Sztuczna inteligencja w marketingu.
Nic w ostatnim czasie nie trzymało marketerów w napięciu tak bardzo, jak rozwój sztucznej inteligencji. Po wprowadzeniu ChatGPT pojawił się lęk, że ludzka kreatywność zostanie zastąpiona. Ten strach okazał się jednak przesadzony.
Choć AI może być pomocna w usprawnianiu procesów twórczych, to nie jest (jeszcze) w stanie całkowicie odtworzyć ludzkiej kreatywności. Zatem wizja sztucznej inteligencji zastępującej nasze miejsca pracy nie zrealizowała się natychmiast. Jednak umiejętne wykorzystanie AI stało się obecnie pożądaną umiejętnością – również w marketingu.
AI – szansa czy zagrożenie?
Zamiast postrzegać sztuczną inteligencję jako zagrożenie, przyjęcie jej mocnych stron może sprawić, że procesy marketingowe staną bardziej efektywne. AI już jest integralną częścią wielu firm, zwłaszcza w zakresie przetwarzania danych w celu uzyskania wglądu w zachowania konsumentów i trendy. Te same dane można swobodnie wykorzystać w planowaniu strategii marketingowych i ich wdrażaniu na różne sposoby.
Przy wykorzystaniu odpowiednich danych, AI może tworzyć niezwykle angażujące i spersonalizowane treści. Istnieje wiele różnych narzędzi, które potrafią generować dźwięk, obrazy, a nawet wideo, nie wspominając o treściach pisanych. Sztuczna inteligencja może również analizować istniejące materiały i identyfikować potencjalne luki w treściach lub sugerować nisze czy tematy do tworzenia nowych, jeszcze lepszych treści.
Należy jednak zawsze pamiętać o przejrzystości w kwestii użycia AI przy tworzeniu lub modyfikowaniu treści. Oznacza to informowanie o sposobach wykorzystywania danych i w jakim stopniu treści są tworzone przez Sztuczną Inteligencję. Ostatecznie to zaufanie może przesądzić o sukcesie lub porażce kampanii – niezależnie od tego, czy AI jest wykorzystywana, czy nie.
Sztuczna inteligencja może analizować grupy odbiorców kampanii na znacznie głębszym poziomie i pomaga zrozumieć główne zainteresowania i zachowania klientów. Już dzisiaj narzędzia AI mogą analizować duże zbiory danych i segmentować je według specyficznych parametrów, co pozwala marketerom dostrzegać nowe trendy i łatwiej znajdować rozwiązania dla marki lub kampanii oraz monitorować ich efektywność.
Optymalizacja kampanii mediowych.
Monitorowanie i optymalizacja kampanii to zakrs działań w którym AI może okazać się najbardziej pomocna. Marketerzy już dziś mogą korzystać z systemów AI do śledzenia dowolnej liczby wskaźników, takich jak zaangażowanie czy wskaźniki konwersji, w trakcie trwania kampanii. Pozwala to monitorować efektywność kampanii i wprowadzać szybkie dostosowania treści, opcji targetowania, aby zmaksymalizować zasięg i wpływ.
Wprowadzenie Sztucznej inteligencji do tych działań pozwala na większą elastyczność w dostosowywaniu kampanii i przyczynia się do wyższego zwrotu z inwestycji, dzięki niższym kosztom i bardziej efektywnej alokacji budżetów.
